KVKK Aydınlatma Metni

KVKK Aydınlatma Metni

1 Veri Sorumlusu

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

HADİ BAKALIM TEKSTİL ÜRÜNLERİ TURİZM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: BAHÇELERARASI MAH. MİTHATPAŞA CAD. BAL-PA NO: 22 İÇ KAPI NO: 42 BALÇOVA/İZMİR

Vergi Dairesi: BALÇOVA V.D.

Vergi Numarası: 4540681233

MERSİS No: 0454-0681-2330-0017

KEP Adresi: hadibakalim@hs01.kep.tr

Marka: Nokta Shop

Domain: noktasexshop.com

2 Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz KVKK'nın 4., 5. ve 6. maddeleri çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

📋 İşleme Amaçları

  • Üyelik oluşturma ve yönetimi
  • Sipariş işlemleri ve ödeme süreçleri
  • Teslimat ve lojistik süreçleri
  • Kapıda ödeme, EFT, sanal POS işlemleri
  • Hizmet kullanımının doğrulanması ve kimlik teyidi
  • Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek süreçleri
  • Talep/şikâyet çözümü
  • Mesafeli satış sözleşmesi ve tüketici işlemleri
  • Fatura ve muhasebe işlemleri
  • Tüketici mevzuatından doğan yükümlülükler
  • Ticari ileti onayı alınmış ise kampanya ve bilgilendirme
  • Platform güvenliği, kayıt ve log işlemleri
  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın engellenmesi
  • Hukuki süreçlerin takibi ve savunma hakkının kullanılması

3 İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

İşlenen veri kategorileri örnek olarak:

📊 Veri Kategorileri

  • Kimlik verisi (ad, soyad)
  • İletişim verisi (telefon, e-posta, adres)
  • Müşteri işlem verisi (sipariş, talep, şikayet, ödeme, teslimat)
  • Ödeme verileri (kapıda ödeme, EFT bilgisi, sanal POS işlem bilgisi)
  • Fatura bilgisi
  • İşlem güvenliği verisi (IP, log, giriş/çıkış, çerez kayıtları)
  • Üyelik bilgileri
  • Ticari ileti tercihleri
  • Hukuki işlem verisi

Not: Ürün kategori yapısı gereği (cinsel sağlık / yetişkin ürünleri), tarafımızca özel nitelikli kişisel veri toplanmaz; ancak kullanıcı tarafından ileti/şikâyet/yorum süreçlerinde doğrudan paylaşılması halinde bu bilgiler kullanıcı beyanıyla sınırlı şekilde işlenebilir.

4 Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

📥 Toplama Yöntemleri

  • Web sitesi (noktasexshop.com)
  • Sipariş ve ödeme sayfaları
  • Üyelik formu
  • Çağrı merkezi / destek formu / e-posta iletişimi
  • Kargo/teslimat süreçleri
  • Kapıda ödeme işlemleri
  • Dijital kayıt/log sistemleri
  • Çerezler

Üzerinden elektronik ve kısmen fiziki yöntemlerle toplanmaktadır.

5 Hukuki Sebepler (KVKK md. 5 ve 6)

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

⚖️ Hukuki Dayanaklar

  • Sözleşmenin kurulması veya ifası (Üyelik, sipariş, teslimat)
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Açık rızanın bulunması durumları
  • Meşru menfaat (dolandırıcılık önleme, sistem güvenliği, kayıt)
  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya savunulması

6 Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz mevzuata uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

🔄 Aktarım Yapılan Taraflar

  • Kargo/kurye ve lojistik firmalarına (teslimat için)
  • Ödeme kuruluşlarına, bankalara (işlem için)
  • Muhasebe/finans birimlerine (fatura, resmi kayıtlar)
  • Yetkili kamu kurumlarına (talep halinde)
  • Hukuki mercilere (ihtilaf halinde)

Ultra Gizli Teslimat Politikası gereği paketleme, taşıma ve teslim süreçlerinde ürün niteliği ve marka bilgisi tarafımızca sınırlı tutulur veya tamamen gizlenir.

7 Saklama ve İmha Süreleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki mevzuat uyarınca saklanmaktadır:

⏱️ Saklama Mevzuatı

  • TTK, VUK, KVKK
  • Tüketici mevzuatı
  • Bankacılık/ödeme uyuşmazlık süreleri

Uyarınca 3 – 10 yıl aralığında saklanır; süresi dolan veriler KVKK'ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8 İlgili Kişi Hakları (KVKK md. 11)

Tarafımıza başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

KVKK Hakları

  • İşlenip işlenmediğini öğrenme
  • Bilgi talep etme
  • Amacını öğrenme ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Aktarılan üçüncü kişileri bilme
  • Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silme/yok etme isteme
  • Otomatik sistem analizi sonucuna itiraz
  • Zarara uğrama halinde tazminat talebi

9 Başvuru Yöntemleri

Başvurularınızı KVKK Başvuru Usul ve Esasları'na uygun şekilde aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

📧 İletişim Kanalları

  • KEP: hadibakalim@hs01.kep.tr
  • Yazılı başvuru
  • E-posta (gerekli olduğunda ek doğrulama ile)

10 Aydınlatma Metninde Değişiklik

İşbu Aydınlatma Metni güncellenebilir; güncel metin domain üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Sepetiniz Boş150 TL Üzeri Alışverişlerde
Kargo/Kurye Bedava Fırsatını Kaçırma!

18+ Yaş Doğrulama

Bu sitede; cinsel sağlık ve yetişkinlere yönelik ürünler yer almaktadır. Türk Ceza Kanunu'nun 226. maddesi uyarınca 18 yaşından küçüklerin siteyi ziyaret etmesi ve alışveriş yapması yasaktır.

18 yaşından büyük müsünüz?

Not: Onay tercihiniz cihazınızda saklanır.

KVKK ve Çerez Politikası hakkında bilgi alabilirsiniz.

ÇIKIŞ