İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından Satıcı'ya ait noktasexshop.com üzerinden siparişi verilen ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenler.

Sipariş aşamasında ürün tipi, adedi, vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme yöntemi Platform'da gösterilir.

Kapıda ödemede oluşan maliyet ve hizmet bedelleri sipariş ekranında gösterilir.

4.1 Teslimat kargo/kurye aracılığıyla yapılır.

4.2 Teslim süresi ürün ve bölgeye göre değişir; yasal azami 30 günü aşamaz.

4.3 Teslimatlar Çift Ambalajlı Gizli Teslimat rejimine tabidir:

4.4 Kurye/kargo personeli ürünü açmaz, açtıramaz, kontrol ettirmez.

4.5 Ürün paketi yalnızca Alıcı tarafından açılır.

5.1 Cayma hakkı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında istisnalara tabidir.

5.2 Ürün kategorisi nedeniyle aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Bu düzenleme Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-c ve 15/1-e uyarınca yapılmıştır.

6.1 Üründe üretimsel ayıp iddiası varsa Alıcı bunu makul süre içinde Satıcı'ya bildirir.

6.2 Kullanıma açılmış ürünlerde aya/arıza/uygunsuzluk tespiti üretici teknik değerlendirmesine tabidir.

6.3 Hijyen nedeniyle ürün kullanıcıya geri gönderilmeden değişim/iade yapılmaz.

7.1 Kapıda ödeme ile verilen siparişlerde teslim reddi veya adres/ulaşılamama durumunda lojistik/kurye maliyetleri Alıcı'ya aittir.

7.2 Tekrarlı reddelerde Satıcı sipariş kabulünü durdurabilir, kara liste uygulayabilir.

Alıcı tarafından yapılan ödeme itirazları aşağıdaki kayıtlarla değerlendirilir:

Mahremiyet ve hijyen kategorisi nedeniyle deneme sonrası iade geçersizdir.

Teslimatın Alıcı'ya veya teslim adresinde belirtilen kişiye yapılmasıyla risk Alıcı'ya geçer.

Tüketici uyuşmazlıklarında Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. Ticari nitelikli hallerde İzmir mahkemeleri geçerlidir.

Sipariş tamamlandığında yürürlüğe girer.