Ön Bilgilendirme Formu

1. ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

(6502 & Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Uyumlu – Misafir + Üye Siparişi)

Satıcı Bilgileri:

Unvan: HADİ BAKALIM TEKSTİL ÜRÜNLERİ TURİZM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: Nokta Shop
Domain: noktasexshop.com
Adres: Bahçelerarası Mah. Mithatpaşa Cad. Bal-Pa No:22 İç Kapı No:42 Balçova/İzmir
Vergi Dairesi: Balçova
Vergi No: 4540681233
Mersis: 0454-0681-2330-0017
KEP: hadibakalim@hs01.kep.tr

Ürün Bilgileri:

Ürün türü, adedi, vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş aşamasında gösterilir.

Teslimat Bilgileri:

Teslimat kargo/kurye ile yapılır.
Yasal azami teslim süresi 30 gündür.
Teslimatta "Çift Ambalajlı Gizli Teslimat" uygulanır; marka ve ürün niteliği dış ambalajda yer almaz.

Ödeme Bilgileri:

Sanal POS (online ödeme)
Kapıda Nakit
Kapıda Kart
EFT/Havale
İzmir içi kurye tahsilat

Kapıda ödeme reddi halinde oluşan lojistik maliyet Alıcı'ya aittir.

Cayma Hakkı ve İstisnalar:

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.15/1-c ve 15/1-e gereği; cinsel sağlık, hijyen ve yetişkin ürünlerinin büyük çoğunluğunda cayma hakkı kullanılamaz; özellikle ambalajı açılmış/kullanılmış ürünlerde iade mümkün değildir.

Ayıp – Kullanıcı Şikâyeti:

Üretimsel ayıp iddiası halinde teknik değerlendirme yapılır.

Ödeme İtirazı – Chargeback:

Teslimat kayıtları ödeme ihtilaflarında delil niteliğindedir.

Uyuşmazlık:

Tüketici uyuşmazlıklarında tüketici mevzuatı uygulanır.

Onay:

Sipariş verilmeden önce Alıcı'nın bu formu okuduğu ve onayladığı kabul edilir.

2. ÇEREZ POLİTİKASI

(Privacy + KVKK + Kullanıcı Deneyimi + Trafik Analitiği uyumlu)

Amaç

Bu Politika, Platform'da kullanılan çerezlerin türlerini, amaçlarını ve kullanıcı tercihlerini açıklar.

Çerez Türleri

Aşağıdaki çerez türleri kullanılabilir:

Zorunlu Çerezler:

Üyelik, sepet, sipariş, güvenlik ve işlem fonksiyonları için zorunludur.

İşlevsel Çerezler:

Kullanıcı tercihlerini ve dil/konum gibi ayarları hatırlamak için kullanılır.

Performans ve Analitik Çerezler:

Platform kullanımını analiz etmek, sistem performansını ölçmek ve geliştirmek için kullanılır.

Pazarlama Çerezleri:

Kampanya ve kullanıcı tercihleri doğrultusunda çalışabilir; ticari ileti onayı yoksa kişisel bazda profil oluşturulmaz.

Üçüncü Taraf Çerezleri

Ödeme kuruluşları, güvenlik hizmetleri, trafik analitiği sağlayıcıları gibi üçüncü taraflar teknik çerezler kullanabilir.

Kişisel Verilere Etkisi

Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler KVKK'ya uygun olarak işlenir; kullanıcı çerez ayarlarını değiştirebilir.

Çerez Yönetimi

Kullanıcı tarayıcı ayarlarından çerezleri kısmen veya tamamen engelleyebilir; bu durumda Platform fonksiyonları sınırlanabilir.

3. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ONAYI

(IYS + ETK 6563 Uyumlu)

Amaç:

Kullanıcıya kampanya, indirim, bilgilendirme ve avantaj iletisi gönderebilmek için açık rıza alınmasıdır.

Onay Metni:

Kullanıcı, Platform üzerinden paylaştığı iletişim bilgilerine; SMS, e-posta, sesli arama, bildirim vb. kanallar üzerinden kampanya, indirim, avantaj, bilgilendirme ve müşteri memnuniyeti amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmesine açık rıza verdiğini kabul eder.

Red Hakkı:

Kullanıcı ticari ileti tercihlerini istediği zaman değiştirebilir veya tamamen iptal edebilir. Red hakkı ücretsizdir.

Sipariş – İleti Ayrımı:

Sipariş, faturalama, teslimat ve üyelik bildirimleri ticari ileti kapsamında değildir; onaydan bağımsız gönderilir.

IYS Kaydı:

Onaylar İleti Yönetim Sistemi üzerinden yönetilebilir.