🏢 Satıcı Bilgileri

📦 Ürün Bilgileri

Ürün türü, adedi, vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş aşamasında gösterilir.

🚚 Teslimat Bilgileri

• Teslimat kargo/kurye ile yapılır.
• Yasal azami teslim süresi 30 gündür.
• Teslimatta "Çift Ambalajlı Gizli Teslimat" uygulanır; marka ve ürün niteliği dış ambalajda yer almaz.

💳 Ödeme Bilgileri

• Sanal POS (online ödeme)
• Kapıda Nakit
• Kapıda Kart
• EFT/Havale
• İzmir içi kurye tahsilat

Kapıda ödeme reddi halinde oluşan lojistik maliyet Alıcı'ya aittir.

🚫 Cayma Hakkı ve İstisnalar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.15/1-c ve 15/1-e gereği; cinsel sağlık, hijyen ve yetişkin ürünlerinin büyük çoğunluğunda cayma hakkı kullanılamaz; özellikle ambalajı açılmış/kullanılmış ürünlerde iade mümkün değildir.

🔍 Ayıp – Kullanıcı Şikâyeti

Üretimsel ayıp iddiası halinde teknik değerlendirme yapılır.

📋 Ödeme İtirazı – Chargeback

Teslimat kayıtları ödeme ihtilaflarında delil niteliğindedir.

⚖️ Uyuşmazlık

Tüketici uyuşmazlıklarında tüketici mevzuatı uygulanır.

✅ Onay

Sipariş verilmeden önce Alıcı'nın bu formu okuduğu ve onayladığı kabul edilir.

📋 Amaç

Bu Politika, Platform'da kullanılan çerezlerin türlerini, amaçlarını ve kullanıcı tercihlerini açıklar.

🍪 Çerez Türleri

Aşağıdaki çerez türleri kullanılabilir:

🌐 Üçüncü Taraf Çerezleri

Ödeme kuruluşları, güvenlik hizmetleri, trafik analitiği sağlayıcıları gibi üçüncü taraflar teknik çerezler kullanabilir.

🔒 Kişisel Verilere Etkisi

Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler KVKK'ya uygun olarak işlenir; kullanıcı çerez ayarlarını değiştirebilir.

⚙️ Çerez Yönetimi

Kullanıcı tarayıcı ayarlarından çerezleri kısmen veya tamamen engelleyebilir; bu durumda Platform fonksiyonları sınırlanabilir.

📋 Amaç

Kullanıcıya kampanya, indirim, bilgilendirme ve avantaj iletisi gönderebilmek için açık rıza alınmasıdır.

📝 Onay Metni

Kullanıcı, Platform üzerinden paylaştığı iletişim bilgilerine; SMS, e-posta, sesli arama, bildirim vb. kanallar üzerinden kampanya, indirim, avantaj, bilgilendirme ve müşteri memnuniyeti amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmesine açık rıza verdiğini kabul eder.

🚫 Red Hakkı

Kullanıcı ticari ileti tercihlerini istediği zaman değiştirebilir veya tamamen iptal edebilir. Red hakkı ücretsizdir.

📊 Sipariş – İleti Ayrımı

Sipariş, faturalama, teslimat ve üyelik bildirimleri ticari ileti kapsamında değildir; onaydan bağımsız gönderilir.

📧 IYS Kaydı

Onaylar İleti Yönetim Sistemi üzerinden yönetilebilir.